四川武漆地坪工程有限公司向您鄭重承諾：“凡是由我們負責承攬的地坪處理項目，我們將向您提供及時、周到、為期 貳 年的免費售后服務”。對于在保修期內或超質保期出現的地坪質量問題，我們將在接到您的報修電話（成都：15108268199）我們將24小時內安排專業人員上門為您服務。
一、及時、周到的售后服務，保您沒有后顧之憂
售后服務范圍：
1) 因產品內在質量問題，在保修期內地坪出現局部脫落、起殼現象；
2) 因產品內在質量問題，在保修期內地坪出現一定面積的變色、掉色現象；
3) 因產品內在質量問題，在保修期內地坪出現一定面積的蜂窩狀；
4) 因地坪基層處理不當，在保修期內地坪出現泛油、起泡現象；
5) 其他因我方產品和施工內在質量問題所引起的地坪問題。
以下情況不在售后服務范圍之內：
6) 保修期內使用過程中，因使用不當人為機械損傷地坪，如：水泥脫落或地表未干而定作方要求趕工等；
7) 因土建方水泥基層未做防水層而出現的起泡現象；
8) 其他認定為不在售后服務范圍的情況。
對于不在售后服務范圍之內的地坪出現的質量問題，我們愿意為您提供不以贏利為目的的維修服務（1000㎡以上按合同單價60%象征性收取材料與人工費，1000㎡以內為免費維修）。
二、客戶回訪制度
您在地坪的使用期間，我們將有專門的客戶回訪工作人員不定期地通過電話、信函、上門拜訪的方式了解您的地坪的使用情況和滿意度。歡迎您對我們的工作提出寶貴的意見和建議，您的每一句贊美將化為我們前進的動力；您的每一句批評將成為我們努力的方向。
